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Hilfe zu E-Dokumente Hilfe zu E-Dokumente

Wie muss ich vorgehen, damit ich Bankbelege elektronisch erhalte?
  • Die elektronische Belegzustellung können Sie nach dem Login im E-Banking unter «Einstellungen – Elektronische Bankbelege» beantragen.
  • Klicken Sie auf «Ich ermächtige die BLKB, mir Bankbelege elektronisch in mein E-Banking-Postfach zuzustellen», um unsere Bedingungen entsprechend zu akzeptieren und die Umstellung vorzunehmen.
Wie funktioniert die Zustellung von E-Dokumenten?

Sie finden die E-Dokumente nach dem Login im Menü unter «Meine Dokumente». Dieser Menüpunkt wird mit einer Zahl versehen, sobald neue Dokumente zum Abruf bereitstehen.

Wann und wie lange sind die elektronischen Bankbelege im Online Banking abrufbar?

E-Dokumente bleiben 400 Tage in Ihrem E-Banking-Postfach (Dokumente die Steuern betreffend 1440 Tage). Um Ihre Belege langfristig zu sammeln, speichern Sie diese bitte auf Ihrem Computer ab.

Kann ich elektronische Dokumente auch für saldierte Konten oder nachträglich abrufen?
  • Sie erhalten Ihre Dokumente ab Umstellung auf E-Versand elektronisch. Alle Dokumente, die Sie in der Vergangenheit in Papierform erhalten haben, sind in Ihrem Postfach nicht ersichtlich.
  • Generell werden die Dokumente für saldierte Konten nach der Saldierung des Kontos aus Ihrem Postfach gelöscht. Wir bitten Sie deshalb, alle Dokumente, die Sie benötigen, vor der Saldierung auf Ihrem Computer zu sichern.
Ich finde meine Kreditkartenauszüge nicht mehr im E-Banking. Wo sind sie zu finden?

Ihre Kreditkartenabrechnungen finden Sie nicht in Ihrem E-Banking. Für den Abruf der Abrechnungen benötigen Sie die «one App» von Viseca unter dem Menüpunkt «Rechnungen».

Mehr Informationen zur «one App» finden Sie hier.

Was ist der elektronische Steuerauszug und wie kann ich ihn bestellen?

Mit dem elektronischen Steuerauszug können Sie Bankdaten mit wenigen Klicks in die Steuererklärung übernehmen. Sie müssen keine Einzelbelege und Abrechnungen sammeln und sehen alle steuerlich relevanten Angaben auf einen Blick.

Alle Kundinnen und Kunden, welche in der Schweiz wohnen und Bankbelege elektronisch empfangen, erhalten den praktischen Steuerauszug kostenlos. Der Steuerauszug wird jeweils automatisch Mitte Februar ausgestellt.

Die elektronische Belegzustellung können Sie nach dem Login im E-Banking unter «Einstellungen – Elektronische Bankbelege» beantragen.

Wenn Sie die Bankbelege bereis elektronisch erhalten, brauchen Sie nichts zu unternehmen. Der Steuerauszug wird Ihnen automatisch zugestellt.

Weitere Informationen zum Steuerauszug finden Sie hier.

Haben Sie weitere Fragen zum E-Banking?

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